Chez Studi, la rentrée peut se faire à tout moment de l'année, nous proposons une formation et un poste en alternance ! 🎁

📣Vous recherchez une aventure académique et professionnelle exaltante ?! Prenez part à la révolution Digital Learning ! 📣

Nous sommes une entreprise jeune, dynamique, en pleine expansion avec de belles perspectives d'avenir. N'attendez plus, venez nous rencontrer ! 😎

Nous recherchons un Technicien Support Informatique (F/H) 🎯 pour rejoindre nos équipes, tout en suivant la formation Pré-Graduate Technicien d'assistance en informatique (niveau Bac) proposées par Studi ! 🎯

Join us ! 😎

  Vos missions

• Participer à l'assistance de nos apprenants, collaborateurs, et formateurs dans l'utilisation de nos solutions web et mobiles.
• Aider les utilisateurs à résoudre des dysfonctionnements matériels et logiciels.
• Contribuer à la gestion et au traitement des tickets de support utilisateurs. 
• Assurer le suivi auprès des utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes. 
• Apporter de nouvelles idées et solutions pour améliorer le service Support Apprenants. 
• Assister nos élèves dans dans l'installation des logiciels de gestion (SAGE, CIEL...) indispensables à leur formation. 
• Rédiger et enrichir des articles de la FAQ technique (client) et de la base de connaissances (confluence) 

✅ Votre profil :

• Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et vous souhaitez préparer une Formation en contrat d’apprentissage chez STUDI. 🎯
• Vous êtes passionné(e), curieux(se) et vous fuyez la routine.
• Votre organisation, votre adaptabilité et votre flexibilité ainsi que votre capacité à collaborer et communiquer sont des atouts essentiels pour réussir cette mission.

Votre aventure chez Studi se construira autour de valeurs communes qui font notre richesse :

• AUDACE : Try it! Shake it! Chez Studi nous sommes curieux, nous proposons de nouvelles solutions et sortons de notre zone de confort.
• ENERGIE: Go for it! Do It! Nous donnons le meilleur de nous-même pour avancer.
• SOLIDARITE: Share it! Nous favorisons la collaboration, l'entraide et la bienveillance.
• RESPONSABILITE: Own it! Nous assumons une mission qui a du sens : moderniser et démocratiser l’éducation. 

Vous vous reconnaissez ?

Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer ! 

Et puis Studi c'est aussi...

• De superbes nouveaux locaux de 10 000m2
• Une carte tickets restaurant SWILE
• Une prime d’intéressement et participation
• Des jours de congé conventionnels
• Un CE
• Une charte de 2 jours de Télétravail par semaine
• Une mutuelle et une prévoyance d’entreprise
• Petit plus, vous pouvez bénéficier au cours de votre carrière de contenus de formation Studi!

Adressez-nous votre candidature !

Type de contrat : Alternance / Contrat d'apprentissage

Lieu : Montpellier (34 000)

Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap.

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