Technicien support IT examen (F/H) - Alternance
Nous répondons généralement sous 3 jours
Chez Studi, la rentrée peut se faire à tout moment de l'année, nous proposons une formation ET un poste en alternance ! 🎁
📣Vous recherchez une aventure académique et professionnelle exaltante ?! Prenez part à la révolution Digital Learning ! 📣
Nous sommes une entreprise jeune, dynamique, en pleine expansion avec de belles perspectives d'avenir. N'attendez plus, venez nous rencontrer ! 😎
Nous recherchons un Technicien support IT (F/H) en alternance 🎯 pour rejoindre nos équipes, tout en suivant une formation Pré-graduate Technicien d'assistance informatique (BAC) proposée par Studi ! 🎯
Au sein de l'équipe, vous serez en charge de :
Participe à l’assistance technique et de gestion d’incidents, notamment participe à :
Assister nos candidats et jurys dans l'utilisation de nos solutions web et mobiles,
Aider nos candidats et jurys à résoudre les dysfonctionnements matériels et logiciels,
Assister nos candidats en cas de panne de logiciels de gestion (SAGE, CIEL ...) indispensables à leur examen,
Utiliser tous les moyens de diagnostic et de dépannage à distance : téléphone, prise de contrôle du terminal etc…
Interagir avec le reste de l'équipe technique pour alerter au plus tôt sur d'éventuels dysfonctionnements, (remontées d’anomalies, etc),
Assurer le suivi auprès des utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes.
Entretien et mis à jour des logiciels du parc informatique du site,
Mettre en service des équipements numériques
✅ Votre profil :
Vous souhaitez préparer un Pré-graduate Technicien d'assistance informatique en contrat d’apprentissage chez STUDI. 🎯
Vous êtes passionné(e), curieux(se) et tu fuies la routine.
Votre organisation, votre adaptabilité et votre flexibilité ainsi que votre capacité à collaborer et communiquer sont des atouts essentiels pour réussir cette mission.
Vous vous reconnaissez ? Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer ! 🤗
Votre aventure chez Studi se construira autour de valeurs communes qui font notre richesse :
AUDACE : Try it! Shake it! Chez Studi nous sommes curieux, nous proposons de nouvelles solutions et sortons de notre zone de confort.
ENERGIE: Go for it! Do It! Nous donnons le meilleur de nous-même pour avancer.
SOLIDARITE: Share it! Nous favorisons la collaboration, l'entraide et la bienveillance.
RESPONSABILITE: Own it! Nous assumons une mission qui a du sens : moderniser et démocratiser l’éducation.
Vous vous reconnaissez ?
Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer !
Et puis Studi c'est aussi...
💻 Télétravail et flex-office selon les métiers
🏖️ 5 jours de fermeture rémunérés
🍣 Titres restaurants
🍿 Activités et offres organisées par notre CSE
💰 Prime d'intéressement
🎉 Événements et soirées
🏠 De superbes nouveaux locaux de 10 000m2 à Montpellier
📚 Petit plus, vous pouvez bénéficier au cours de votre carrière de contenus de formation Studi!
Lieu: Montpellier
Type de contrat : Alternance / Contrat d'apprentissage
Durée du contrat : 18 mois
Rémunération sur la base des dispositions légales.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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- Montpellier
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À propos de Studi
Studi est la seule école 100% en ligne, avec plus de 59 000 apprenants, à proposer une expertise de plus de 20 ans et un accompagnement personnalisé avant, pendant et après la formation via plus de 1 000 conseillers, formateurs et coachs et ce plus de 300 formations allant du CAP au Bac +5.
De quoi permettre au plus grand nombre de réussir, quels que soient leurs projets professionnels.
Les formations Studi sont diplômantes ou certifiantes, et éligibles au CPF ou disponibles en alternance.
Studi est la filiale EdTech du groupe Galileo Global Education - 2ème groupe mondial de l’enseignement supérieur privé.
En forte croissance en France avec plus de 850 collaborateurs, Studi recrute activement de nouveaux talents pour accompagner et soutenir son développement.